真人案例25：相互“理解”，就等于解开了误解

今天讲故事的人是我们97期学员唐海燕，她是一个中医调理师，她的女儿也是健康从业者，两个内行人因为沟通的方式不对，母亲只能眼睁睁看着自己的孩子有很多生活坏习惯，脸上长痘痘、痛经等很多的问题，都没有办法帮到她。

后来这位母亲换了一种方式，用理解女儿的语气化解了矛盾和误解，不光是让女儿获得了健康，也让自己的父母获得了健康，真的是理解万岁。

等你听完唐海燕的分享，我送大家一句话：一个懂得如何去爱孩子的父母，一定自己能找到解决问题的方法。真正的好方法都是自己找到的，而不是别人给的。

◆唐海燕

大家好，我是来自云南的97期实战班学员唐海燕，我是一名中医调理师。

现在一谈到孩子，几乎所有的家长都说孩子喜欢玩游戏，玩手机，甚至熬夜玩通宵，严重影响视力和健康。但是家长们又很无奈的说:“没办法，说了孩子不听，说多了，孩子还越来越不愿意和自己交流了”。我之前和女儿的关系也处于这种无奈的状态。

女儿今年20岁，独立，天资聪慧，在杭州也是从事健康行业的。本以为女儿从事健康行业，有健康意识，会自我管理健康，可视频通话的时候，经常看到女儿脸上长出许多痘痘，询问之后才知道女儿经常便秘，还伴有痛经等情况。以前没有学习大春之道课程的时候，也知道这是女儿不合理的饮食搭配和错误的睡眠问题导致的。因为女儿爱吃垃圾食品和熬夜玩游戏，所以总是试图用中医专业知识说服女儿，让她多吃蔬菜，水果，戒掉冷饮，早睡早起。

女儿总是用专业和我抬杆，回答我说:“我都知道的，我们也经常学习专业知识的”。我知道女儿对健康观念像我以前一样，只停留在知道的层面，没有到明白的层面，有多少人又不是这样的呢?我又围绕她长痘痘的问题进一步告诉她,要重视身体内在的问题，她就会说:“皮肤什么组织呀，细胞呀,我懂得比你还多呢。”她就开始给我炫耀她的专业，每次都没办法说服她，慢慢的我也就懒得管了。

随着学习的健康观念课程越来越多，特别是听了好几堂关于身体语言的课程后，我联想到女儿的便秘，痛经的身体语言，明白女儿如果不赶快改变习惯，后期会出现的严重后果。我的心情又变得焦虑起来，我特别的希望女儿也能重视自己的身体，改变自己不良的生活习惯，调理身体，让身体回归健康。心想等女儿回家过年的时候抓住机会和她陪听大春老师的课程，相信对她会有很大的帮助。

结果女儿回来过年让我大吃一惊，整个过年期间女儿几乎都是晚上出去玩游戏，半夜或者甚至是第二天才回来。回来倒头就睡，睡饱了，继续出去玩，打电话让她早点回家，她要么不接电话，要么口是心非，根本没时间放课程给她听。我又气又急，眼看一个星期过去了，女儿也该收假了，计划落空了，我心里空空的。

女儿回杭州上班那天早上，我送她去坐车，女儿为了表达她对我的思念，也为了安慰我，对我说：“妈妈，我争取一年回家看你两次”。因为对她回家的表现不满意，还在气头上，我就没好气的回她：“要是你下次回来还这样，就不要回来了。”女儿吃惊地看了我一眼，什么也没有说，默默提着行李出门了。

车子接走了女儿，我却陷入了无限的惆怅，心里不停地思索着怎样才能教育好女儿，让她健康成长。之后我听到一些适合她的课程就会发给她，希望她有一天也能听，能感悟到，但是课程如石沉大海，没有一点回应。我打电话跟女儿沟通，希望她能听我发给她的课程，她说，“不想听，这些我都知道”。我再说多了，她竟然坚定地告诉我，她不会听，仿佛想让我死心一样。但是我不会死心，也不会放弃，发誓一定要拯救女儿。之后，我有段时间不再发课程给她，而是每天早上给她发“早上好！我爱你，宝贝!”或者，“你是最棒的，我相信你!”之类的信息，每次都发一个拥抱给她，让她感受到我的爱。

直到有一天，我听到87期的周老师分享的故事里，她用满足女儿一个心愿的方式和女儿达成从30个人身上找优点的游戏，让女儿从差生成了学霸。因为我女儿和我两地分居，不适合玩这个游戏，但我还是借用了周老师的一个小技巧。4月4号 ，我给女儿打电话，问她有没有什么特别想实现的愿望？她想了想说:“想买一台电脑做直播，但还没有攒够钱”。我趁机说：“我可以帮你实现心愿，但你必须答应我一个要求。”这时候女儿兴奋地说：“你说说看，什么要求？”然后我就说：“只要你每天听一堂我发给你的大春之道的课程，然后跟我分享听后感，持续听两个月就可以了。”她想了想说:“可以，我同意”。我和女儿就这么愉快地决定了。

因为很快就是热天了，我担心女儿又去吃冷饮，所以发给她的第一堂课是《温度解百病》，希望她听了能戒掉冷饮。这一次女儿真的奇迹般地打电话和我分享课程了，我愉快地听着女儿的分亨，给她肯定的鼓励，然后和她一起探讨课程的重点。探讨完后我问她，还敢不敢吃冷饮，她说：“妈妈，我不敢了。”整个交流是顺畅和愉快的，女儿也第一次主动说不吃冷饮了。

这个时候我抓住机会进一步和她进行深度沟通。这时，我用了线上学员范同学和孩子沟通的心得体会，真诚地跟女儿说:“唐馨，其实你真的非常优秀，懂得孝敬长辈，工作上又很努力，今年在公司还拿了奖。我理解你玩游戏是为了缓解工作压力，放松一下自己而已。我相信你有很好的自律精神，会让我放心的”。说到这里的时候，女儿感动得哭了。她说真的很幸运有我这样的妈妈，爱她，理解她，关心她，相信她，还说很喜欢我们这样像朋友一样的相处方式。女儿一下子把心门打开了，拿着电话和我聊小时候的事情，一聊就几个小时不舍得放手。我内心触动极了，也是热泪盈眶。

是大春之道这股神奇的力量教会我如何和孩子沟通，以正确的方式去教育孩子。女儿现在懂得了熬夜的危害和正确睡眠时间的重要性。告诉我说，现在都是晚上11点就睡了，我听了真的很欣慰。不止是这样，包括我的父母通过我陪听的方式，父母也改变了多年爱吃肉，特别是晚饭吃得晚、吃得好的习惯。现在肉吃得少了，晚餐也只吃素了，以前父母会看电视到凌晨1点钟才睡觉，现在10点钟就上床睡觉了。改变了这些不良生活习惯，再加上积极主动来调理身体，他们的身体越来越健康。妈妈高血压，以前一天一颗降压药，现在只服用四分之一也很正常，相信很快就可以停掉降压药了。爸爸原来血糖高，吃药都降不下来，现在血糖也基本正常了。

我的伙伴们看在眼里都羡慕地跟我说，我很有福报，父母慈爱，身体健康，孩子听话上进。我想说，我最大的福报是走进了大春之道，让我一家人收获了健康和心灵的幸福。由于我的受益，更多了一份责任和使命。我立志去讲公益课，传播大春之道的健康观念，让更多的家庭也能像我一样收获健康和幸福!

◆张大春

当我听完唐海燕同学的分享，我相信我和大家有一样的感受，就是好心不一定有好的结果，好的回报！

相信在生活当中，你不管是爱孩子、爱父母、爱老公，还是对顾客伙伴们的好，经常会遇到反过来打击我们，让我们心寒。这个时候我们内心的很多的爱，反而会变成对我们的伤害，甚至会变成一种恨。

这一切的原因到底是什么？很少有人思考过，我今天用一句话给大家点破：也就是你的发心是好，但是表达方式不对，对方如果不接受，那你给对方有可能造成压力、对抗、反感、烦恼，反而给双方造成了不愉快。所以表达方式也是我们应该学习和提升的地方，是个很重要的环节。

我经常看到很多所谓的父母、领导、管理层，他们对下属的方式经常会使用指责、强迫、批评、激将、嘲笑，这种方式带来的后果就是让沟通变得很难，让误解开始加深！

当我听到唐海燕同学最后用正确的方法与自己的女儿能交流了，互相理解了，而且说了一段很有温度感动大家的话，就是对女儿的那份鼓励和理解。那段话里没有任何的指责、批评和目的，只有关心和理解。这个时候你的女儿哭了，你们打了几个小时的电话都舍不得放下，我相信这是一种久违的感觉，我希望每一个听课的父母还是儿女，给自己的家人打个电话，发个短信给他们一句问候和理解！

每个人都想得到别人的理解和尊重，但是前提条件是你得先理解别人，这种理解不是去要求别人，而是你先做到了，你就能得到别人对你的理解，这是有个先后顺序的！

很多线上线下的学员听完我们的课，告诉我说：“张老师，听了你半年一年的课，我发现我的头脑变清醒了，眼睛能看到问题了，会表达了，活的更像个人了！因为说话做事更有温度了。”甚至有的人说：“张老师，听完你的课我发现前几十年白活了，稀里糊涂，不光是自己不快乐，而且还折磨家人，让他们也痛苦。”听到这样的分享我不是更开心，而是觉得更有责任心了。

因为还有很多的家庭亲情之间互相折磨，友情之间互相利用，爱情之间互相怀疑，我觉得人应该越活越明白、越简单、越通透、越幸福、越有能量、越有爱，而不是越活越累！

这一切都是因为我们没有找到自己精神的支柱，而是一味地在追求物质上的索取和享受！就像唐海燕同学分享的她是一个中医调理师，女儿也是从事健康的，按理来说都是帮别人得到健康的，但是自己家人的问题没有先去解决，所以希望通过我们的努力，除了让每一个家庭有个懂健康的人之外，我们还希望让健康行业更健康。

第一，让从业者自己的身体先健康；第二，让从业者的家人也健康；第三，让健康从业者的做法健康，也就是受人尊重而不是让别人反感；第四，服务的内容要健康，不要每天都说自己的产品有多厉害，调好了多少病人，我们应该讲顾客希望听到的内容，比如说如何夫妻相处，教育孩子人际关系健康，改变生活习惯，我觉得这些内容让顾客喜欢，我们的服务才会变得健康；第五，产品健康。绝对不能为了利益让产品质量出问题。这就像今天讲故事的主人公一样让自己先改变，然后帮助女儿、父母也一起改变获得健康，这才是一个合格的中医调理师、健康从业者！

就像唐海燕同学在学习过程当中慢慢懂得越多以后，看到自己女儿的那些生活习惯开始害怕了，可是她的女儿一点感觉都没有，为什么？这就是无知者无畏，也就是不知道的人，他就无所谓也无所畏惧，然后天不怕地不怕，想干什么就干什么，但是知道的人、明白的人一定会害怕，而且会有敬畏心，改变自己的行为！

很多人问我：“张老师，听了你方向的课程，我也明白了，具体应该怎么做，我应该怎么帮到家人朋友顾客？”其实这些方法不用我教给你，你听我讲明白了，但是你的两个积累还不够，第一个积累就是知识的积累，第二个积累就是你的格局的积累不够，当你的知识和格局积累到一定程度的时候，方法你一定能找得到，我绝对相信一件事情，只有自己找到的方法才是最好的方法！